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「みやぎ健康ウォーク」よくある質問
- GoogleFitと自動連携できない
- 歩数データが読み込めない
- 歩数が計測されない
- Appleヘルスケアとの連携方法がわからない
- 「みやぎ健康ウォーク」のアイコンを押したが、ミニアプリが開かない（画面が固まってしまう）
GoogleFitと自動連携できない
Google社によるGoogleFit_API提供終了に伴い、「ヘルスコネクト」を介していただく必要があります。
ヘルスコネクトとの連携方法について（PDF：515KB）（別ウィンドウで開きます）
ヘルスコネクトのダウンロード（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）
歩数データが読み込めない
歩数が計測されない
歩数が計測されない場合（「みやぎ健康ウォーク」内の操作）（PDF：534KB）
Appleヘルスケアとの連携方法がわからない
iPhoneをご使用の場合
Androidをご使用の場合
準備中
「みやぎ健康ウォーク」のアイコンを押したが、ミニアプリが開かない（画面が固まってしまう）
アプリのアップデートが必要な可能性があります。
以下の方法をお試しください。
iPhoneをご使用の場合
Androidをご使用の場合
問題が解決しない場合
コールセンターへお問い合わせください。（ダウンロードの仕方や、アプリの使い方に関すること）
電話（フリーダイヤル）：0120-655-067
期間：令和8年3月25日（水曜日）まで（祝日、年末年始を除く）
時間：9時00分～17時15分
お問い合わせ先
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