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「みやぎ健康ウォーク」よくある質問

GoogleFitとの連携を再設定する

GoogleFitとの連携を再設定する(PDF:537KB)

歩数データが読み込めない

歩数データが読み込めない場合(PDF:468KB)

歩数が計測されない

歩数が計測されない場合(「みやぎ健康ウォーク」内の操作)(PDF:534KB)

Appleヘルスケア、GoogleFitとの連携方法がわからない

iPhoneをご使用の場合

Appleヘルスケアとの連携(PDF:711KB)

歩数が計測されないとき(PDF:646KB)

Androidをご使用の場合

GoogleFitとの連携(PDF:554KB)

「みやぎ健康ウォーク」のアイコンを押したが、ミニアプリが開かない(画面が固まってしまう)

アプリのアップデートが必要な可能性があります。

以下の方法をお試しください。

iPhoneをご使用の場合

アップデート方法(PDF:428KB)

Androidをご使用の場合

アップデート方法(PDF:720KB)

問題が解決しない場合

コールセンターへお問い合わせください。(ダウンロードの仕方や、アプリの使い方に関すること)

電話:0210-110-009

期間:令和7年3月28日(金曜日)まで(祝日を除く)

時間:9時00分~17時30分

お問い合わせ先

健康推進課健康推進第二班

宮城県仙台市青葉区本町3-8-1

電話番号:022-211-2624

ファックス番号:022-211-2697

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