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児童相談所虐待対応ダイヤル「189」の無料化について

印刷用ページを表示する 掲載日:2019年12月3日更新

いちはやく ちいさな命に 待ったなし

 児童相談所虐待対応ダイヤル「189」が令和元年12月3日(火曜日) 午前8時30分から通話料が無料になりました。

 厚生労働省では,12月3日(火曜日)午前8時30分から,児童相談所虐待専用ダイヤル「189」について,利用者からの通話料を無料化しました。
 これまで児童相談所全国共通ダイヤルは,平成27年7月1日から3桁の番号「189」(いち・はや・く)で運用しているところですが,今回,「児童相談所全国共通ダイヤル」を「児童相談所虐待対応ダイヤル」と名称を変更し,通話料の無料化等を行い,利便性の向上を図ります。

今回実施する内容

1.開始時期

  令和元年12月3日(火曜日)午前8時30分 から

2.変更点

 (1)児童相談所虐待対応ダイヤルの通話料の無料化

  ・これまで有料であった通話料の無料化

  ※名称変更

   (旧)児童相談所全国共通ダイヤル → (新)児童相談所虐待対応ダイヤル

 (2)児童相談所相談専用ダイヤルの開設

  ・新たに相談専用ダイヤルを開設し,利用者の利便性の向上を図る。

   児童相談所相談専用ダイヤル

   「0570-783-189」(有料)(なやみ・いち・はや・く)

宮城県の相談窓口

 宮城県では県児童相談所や各市町村,保健福祉事務所などでも通告・相談を受け付けております。連絡先・受付時間は以下からご確認ください。

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