Q&A～こんな時どうしたら･･･～

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Q&A～こんな時どうしたら･･･～

性暴力被害にあいました。何から考えればいいのか、どうしたらいいのか全くわかりません。
: まず、妊娠・性感染症の心配から身体を守ることを考えてください。そのためには72時間以内の適切な対処が必要です。産婦人科医療機関を受診してください。「性暴力被害相談支援センター宮城」では、女性支援員が一緒に産婦人科医療機関に行くこともできます。
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産婦人科ではどのような処置をするのでしょうか。
: 被害にあわれた方に対し、性感染症の検査・治療や緊急避妊措置等を行います。
また、警察への届出意志がある場合は、身体に付着した犯人の体液等の証拠資料を採取します。この採取は医師が行います。
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警察に届出をしなくても、支援は受けられるのですか。
: できます。「性暴力被害相談支援センター宮城」では、捜査機関への被害申告の有無に関わらず、各種支援を行っております。支援を希望される方は、けやきホットラインまでお電話ください。
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警察や医療機関に一人で行くのは怖いし、上手く説明できるような状態ではありません。
: 「性暴力被害相談支援センター宮城」では、被害者の行き先に支援員が付き添い、説明の補助なども行っており、その後も支援が継続されます。一人では無理、という状態であれば迷わず相談してみてください。
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Q＆A～相談したいけれど･･･～

だれでも相談できますか。
: 　どなたでも、ご利用いただけます。
また、ご家族の方や関係者の方のご相談もお受けしています。
なお、電話相談は予約なしで相談できます。また、相談は無料です。気兼ねなくご利用ください。
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相談する際に、本名や年齢などを教えなければなりませんか。
: 電話相談及びメール相談は、匿名でもかまいません。
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相談員は、どのような人ですか。
: 性暴力等の被害者に対する支援に関する経験が豊富な女性相談員が複数名在籍し、交替で相談にあたっています。毎週土曜日は、男性相談員による相談もお受けしております。
なお、相談員の指名はお断りしております。
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宮城県に住んでいませんが、利用可能ですか。
: 性暴力被害相談支援センター宮城では、基本的には、宮城県内にお住まいの方を対象に相談をお受けしておりますが、県外に居住し宮城県内で被害にあわれた方など、お一人お一人の状況に応じて対応しておりますので、まずは、お電話ください。
なお、#8891は、全国共通短縮番号で、発信場所から最寄りの都道府県のワンストップ支援センターにつながります。

内閣府「性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター一覧」
https://www.gender.go.jp/policy/
no_violence/seibouryoku/consult.html
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子どもも相談はできますか。
: 年齢制限はありません。また、保護者の方からの相談もお受けしております。

子どもたちへ
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夜間や休日の緊急時にも対応してもらえますか。
: 相談は、24時間365日対応しておりますのでご安心ください。
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電話がつながらない。
: 複数の相談者が一斉に相談すると、つながりにくくなってしまう場合があります。
特に１０時から１１時までは混みやすいようです。つながらなかったときは、少し時間をあけて、またかけ直してみてください。
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オンラインでの相談もできますか。
: 現在、オンライン相談は行っておりませんが、電子メールでの相談受付は行っております。

詳しくは、下記を参考にしてください。
メール相談のご案内
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どんな相談ができますか。
: 性暴力の被害にあわれた方の、急性期における対応をはじめ、心身が少しでも早く回復できるよう、被害者ご本人やご家族などから相談をお受けし、ご要望等に応じて、必要な支援をコーディネートします。
被害後しばらくたってしまった、数年たってしまった場合でもご相談ください。
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法律相談はできますか。
: 性暴力被害者支援に精通した弁護士による無料法律相談を行っています。
予約制で、条件や利用できる回数に制限がありますので、まずはお電話ください。
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検査や診断を受けることはできますか。
: 被害にあって間もない方には、緊急避妊措置や性感染症検査等を提供できる産婦人科医療機関を紹介します。
また、検査費用等の助成もありますので、ご相談ください。
なお、医療機関の紹介のみは行っておりません。
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カウンセリングはできますか。
: 公認心理師や精神科医などによる無料カウンセリングを行っています。被害者ご本人のほか、ご家族なども利用できます。予約制で、条件や利用できる回数等がありますので、まずはお電話ください。
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個人情報は守られますか。
: 皆様が安心してご相談いただけるように個人情報の取り扱いには細心の注意を払っております。個人情報保護に関する法令及び内部規定を遵守し、個人情報の適正な管理・利用を徹底しております。
また、本人の了解なく、利用目的の範囲を超えた利用は絶対にいたしません。
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相談すると、加害者や周りの人に知られないか心配ですが。
: 相談の秘密は守られます。相談したことが、加害者や周りの人に知らされることはありませんのでご安心ください。
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外国語の対応はできますか。
: 英語、中国語、ベトナム語、韓国語など、通訳を通して相談できます。
１２カ国語に対応が可能ですが、通訳を手配する関係上、事前にご相談ください。
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