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平成29年度「東京都・東北地域の連携による外国人旅行者誘致事業」の実施に係る観光関連事業者向け外国人旅行者対応研修の開催について(国際企画課)

印刷用ページを表示する 掲載日:2017年6月14日更新
担当課
記者発表資料

平成29年6月14日
経済商工観光部
国際企画課 

交流推進班 日野,吉村
内線 2276

※電話番号が内線表記になっている場合のお問い合わせ先は,022-211-○○○○(○の4桁が内線番号)となります。

 

ロジャー国際交流員に学ぶ「おもてなし接客英会話セミナー」開催

 平成29年度「東京都・東北地域の連携による外国人旅行者誘致事業」の一環として海外ブロガー等を招請し,松島・奥松島ルートを案内することで,その魅力を海外に向け発信します。

 豊かな自然景観や地元住民とのふれあいを重視する米国からの旅行客をターゲットとし,松島観光に加え,宿泊先を奥松島の民宿とするほか,奥松島でのシーカヤック等の体験プログラムを行程に組み込んでおります。

 これに先立ち,招請ルートとなる施設の従業員等の外国人旅行者への対応力を高め,自信をもっておもてなしできるよう,必要な知識及び技術を学ぶ機会を提供し,地域における欧米からのインバウンド推進の気運をさらに高めることを目的に,下記のとおり研修を行います。

 当研修では,松島町のロジャー国際交流員を講師としてお招きし,外国人ならではの目線から見たおもてなしについて,実体験を交えながらご講演いただきます。

概要

1 開催日時 

  平成29年6月20日(火曜日) 午後2時から午後4時

2 開催場所

  松島町役場 大会議室

3 主  催

  宮城県

4 共  催

  松島町

5 後  援(予定)

  東松島市,東松島市観光物産協会,一般社団法人松島町観光協会

 

6 次  第

  

 

内容

時間

1

開会のあいさつ
宮城県経済商工観光部参事兼国際企画課 課長 今野 佳浩

14時00分~14時05分

5分

2

 来賓のあいさつ
 松島町長 櫻井 公一 氏

14時05分~14時10分

5分

3

 平成29年度「東京都・東北地域の連携による外国人旅行者誘致事業」概要説明
 説明者:宮城県経済商工観光部参事兼国際企画課 課長 今野 佳浩

14時10分~14時20分

10分

4

講演「外国人観光客へのおもてなしセミナー」
Q&A(質問コーナー)
講師:松島町産業観光課観光班 国際交流員 ロジャー・スミス 氏

14時20分~15時10分

50分

5

ワークショップ「簡単な接客英会話」
講師:松島町産業観光課観光班 国際交流員 ロジャー・スミス 氏

15時15分~16時00分

45分

 

7 参 加 者

 参加対象者:
 (1) 当該招請に関わる観光関連事業者
 (2) その他,東松島市・松島町内の観光関連事業者等

 定員:30名

8 参 加 費

  無料

2 取材申込・問合せ先

  経済商工観光部国際企画課


担当課への連絡

※本発表の内容については右上のボックス内の担当課までお問い合わせください。
※電話番号が内線表記になっている場合のお問い合わせ先は,022-211-○○○○(○の4桁が内線番号)となります。